Termos de Uso

Última atualização: 27 de outubro de 2026.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e as compras na loja virtual La Valentia. Ao usar a loja ou fazer um pedido, você concorda com estes termos, com a Política de Privacidade, a Política de Trocas e Devoluções e a Política de Envio.

1. Quem somos

La Valentia
LA VALENTIA LTDA
CNPJ 39.794.487/0001-67
Rua Arlindo Baierle, 584, Novo Esteio, Esteio (RS), CEP 93270-540
E-mail: lavalentialoja@gmail.com
Telefone: (51) 99909-5782 · WhatsApp: (51) 99909-5782
Atendimento: das 8h às 22h

2. Cadastro

Para comprar, você informa dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável pela guarda da sua senha e pelas ações feitas na sua conta. Se perceber uso indevido, avise a gente imediatamente.

3. Produtos, fotos e preços

As peças Santa Fe vendidas aqui são originais, fornecidas pela marca como parceira oficial da La Valentia.
Fazemos o possível para que fotos, cores e descrições sejam fiéis. Pequenas variações de cor podem ocorrer por causa da tela do aparelho e do tingimento natural da lã.
Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso, valendo o preço exibido no momento da finalização do pedido.
Promoções valem pelo período e pelas condições informadas, enquanto durar o estoque.

4. Pedido e confirmação

O pedido é confirmado depois da aprovação do pagamento. Se houver erro evidente de preço ou falta de estoque, avisamos você e oferecemos a opção de seguir com a compra pelo valor correto, escolher outra peça ou receber o reembolso integral.

5. Pagamento, entrega, trocas e devoluções

As condições de pagamento estão em Formas de Pagamento; as de entrega, na Política de Envio; e as de troca, arrependimento e defeito, em Trocas e Devoluções, sempre de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

6. Propriedade intelectual

Textos, fotos, logotipo e identidade visual da La Valentia são protegidos por lei e não podem ser usados sem autorização. As marcas Santa Fe pertencem aos seus titulares e aparecem aqui por conta da parceria comercial.

7. Uso adequado

Não é permitido usar a loja para fins ilegais, tentar acessar áreas restritas, copiar o conteúdo em massa ou prejudicar o funcionamento do site.

8. Responsabilidade

Trabalhamos para manter a loja sempre disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por motivos fora do nosso controle. Links para sites de terceiros são oferecidos por conveniência, e o conteúdo deles é de responsabilidade dos respectivos donos.